Il funzionamento
di EcommerceYou
è semplicissimo.
Esso può essere
riassunto nelle seguenti fasi.
a)
compilate il nostro modulo d'ordine.
b) Nel
caso in cui delegate a noi l'inserimento degli articoli nel negozio,
ci potete inviare le
fotografie e le descrizioni per posta elettronica, oppure ci
indicate dove poter prelevare ciò.
c)
Ci fornite i prezzi dei Vostri prodotti, comprensivi di Iva, ed i
costi delle vostre opzioni di spedizione.
d)
Creiamo il Vostro sito e negozio virtuale. Pubblichiamo su internet
il Vostro sito e negozio con attivate tutte le opzioni di pagamento
disponibili per i Vostri Clienti. Le opzioni di pagamento
disponibili sono: carta di credito (Visa, MasterCard, PostePay) su
connessione protetta SSL tramite la piattaforma PayPal, contrassegno, vaglia postale.
Altre forme di
pagamento sono: PayPal ed altri metodi di pagamento internazionali.
c)
Quando un Cliente ordina un Vostro articolo, venite avvisati in
tempo reale da un messaggio e-mail. Con il pannello che avete a
Vostra disposizione potete controllare tutti gli ordini, modificare
il loro stato (ad esempio: in elaborazione, in approvvigionamento,
in attesa di pagamento, spedito, etc.), stampare l'eventuale lettera
di vettura, visualizzare la cronologia dello stato di ogni ordine,
tenere la contabilità delle spedizioni effettuate, rispondere alle
richieste di informazioni dei Vostri Clienti. Nel caso di un
pagamento con carta di credito o bonifico, la vostra piattaforma
On-Line di amministrazione Vi avviserà con un messaggio di posta
elettronica quando il Cliente ha effettuato il pagamento. Ricevuto il
messaggio, potete effettuare la spedizione. Nel caso di
pagamento con contrassegno potete effettuare subito la spedizione.
Nel caso di pagamento con bollettino postale o con bonifico bancario
dovrete attendere l'accredito del pagamento sul Vostro conto
corrente.
d) Per
eventuali resi, sostituzione merce, rimborsi, il Cliente vi
contatterà per posta elettronica o mediante telefono. In tali
situazioni potrete applicare le condizioni di
vendita-resi-sostituzione che su Vostra indicazione inseriremo nelle
pagine del Vostro negozio.
e)
Il pagamento dei nostri servizi è anticipato.
Per avere
informazioni più dettagliate, consulta le nostre condizioni Press
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